Giải đáp thắc mắc
Đơn hàng có thể được hủy khi ở trạng thái chờ xác nhận.
Đối với các sàn Lazada, Shopee khi đơn hàng ở trạng thái chờ lấy hàng, khi người mua muốn hủy đơn hàng cần liên hệ người bán để hủy.
Đối với đơn hàng mua qua Facebook, bạn vui lòng liên hệ nhân viên CSKH để hủy đơn trước khi đơn được giao cho đơn vị vận chuyển
Địa chỉ giao hàng có thể thay đổi khi đơn hàng của bạn chưa được gửi đi, để biết đơn hàng đã được gửi đi hay chưa bạn vui lòng theo dõi quá trình vận chuyển hoặc liên hệ nhân viên CSKH. Nếu đơn hàng chưa được gửi đi, bạn vui lòng liên hệ bộ phận CSKH, cung cấp đầy đủ thông tin đơn hàng và yêu cầu thay đổi địa chỉ như mong muốn.
Trường hợp thay đổi địa chỉ thanh toán làm tương tự.
Hiện tại Thuận Vượng Hưng đang có các hình thức thanh toán chính :
– Thanh toán khi nhận hàng
– Chuyển khoản
– Momo
– Viettelpay